การลบบัญชี

1. วิธีลบบัญชี

1. เปิดแอป KaoBurn และเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่ต้องการลบ
2. ไปที่ โปรไฟล์ > ข้อมูลส่วนตัวและร่างกาย เลื่อนลงไปด้านล่างสุด แล้วแตะ คลิกที่นี่
3. พิมพ์คำว่า ลบ แล้วแตะ ลบบัญชีถาวร
4. แตะยืนยันอีกครั้ง
5. ยืนยันตัวตนกับ Apple หรือ Google ตามวิธีที่ท่านใช้เข้าสู่ระบบ

บัญชีและข้อมูลจะถูกลบทันทีหลังการยืนยันตัวตน ยกเว้นข้อมูลที่ระบุไว้ในข้อ 2 และการเชื่อมต่อ Sign in with Apple / Google กับแอปจะถูกยกเลิกด้วย

2. ข้อมูลที่จะถูกลบ

บัญชีของท่านและข้อมูลที่ผูกกับบัญชี ได้แก่ โปรไฟล์ เป้าหมายน้ำหนัก บันทึกอาหาร ภารกิจและผลการออกกำลังกาย ตารางเวลา Points ประวัติ Points, Skip Token, Freeze Token สถานะสมาชิก การแจ้งเตือน และสถิติ

ข้อมูลที่ไม่ถูกลบ เนื่องจากไม่ได้อยู่ในระบบของเรา มีดังนี้

• ข้อมูลใน Apple Health (แอปอ่านข้อมูลอย่างเดียว และไม่ได้เขียนหรือจัดเก็บข้อมูลไว้ใน Apple Health) ซึ่งท่านจัดการได้ในแอปสุขภาพของ iPhone
• รูปการ์ดที่ท่านบันทึกลงในอัลบั้มรูปภาพของเครื่องด้วยตนเอง

ข้อมูลที่ยังคงเก็บรักษาไว้หลังการลบบัญชี มีดังนี้

• ชื่อผู้ใช้และคะแนนบนกระดานอันดับ ซึ่งยังคงแสดงเพื่อมิให้อันดับของผู้ใช้รายอื่นเปลี่ยนแปลง โดยชื่อผู้ใช้จะแสดงต่อท้ายด้วย "-del" ส่วนคะแนนรายวันที่ไม่ได้แสดงต่อสาธารณะจะถูกลบภายใน 90 วัน
• หลักฐานการให้หรือถอนความยินยอม (ไม่มีข้อมูลร่างกาย) ซึ่งเก็บรักษาไว้เท่าที่จำเป็นเพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายและการใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย
• เรื่องที่ท่านเคยติดต่อเรา (ถ้ามี) ซึ่งเก็บรักษาไว้ตามข้อ 9 ของนโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลที่ถูกลบแล้วอาจยังคงอยู่ในสำเนาสำรองของระบบได้ไม่เกิน 1 ปี จากนั้นจะถูกลบอย่างถาวร ในระหว่างนั้นเราจะไม่นำข้อมูลดังกล่าวมาใช้

3. สมาชิกและการเรียกเก็บเงิน

ปัจจุบันแอปยังไม่เปิดขายสมาชิก เมื่อเปิดขายแล้ว การลบบัญชีจะไม่เป็นการยกเลิกสมาชิกที่เรียกเก็บผ่าน Apple โดยอัตโนมัติ

4. กรณีไม่สามารถเข้าใช้แอปได้

หากท่านลบแอปไปแล้วหรือไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ ท่านสามารถส่งคำขอลบบัญชีทางอีเมล privacy@kaoburn.app ได้ทุกเมื่อ โดยแจ้งข้อมูลตามข้อ 1